- Respeitar os compromissos assumidos, visando sempre a satisfação de seus clientes;
- A melhoria contínua de seus processos e de seus serviços;
- Capacitar seus profissionais, tendo em vista os requisitos mutantes dos clientes, e buscando valorizar os colaboradores em função do eficácia com a qual cada colaborador consegue atender aos requisitos do cliente;
- Manter um bom ambiente de trabalho para os seus colaboradores;
- Atender aos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade implantado.
