O QUE É?
Servidor Dedicado de E-mail Corporativo do RegistroCom.Com é um servidor dedicado exclusivamente aos e-mails de sua organização e integralmente gerenciado pela equipe altamente experiente do RegistroCom.Com.
Ele é uma é uma solução exclusiva, robusta, confiável e de alta qualidade para acabar com todos os problemas de e-mail de sua empresa.
Ele foi projetado à partir das necessidades de clientes com os mais rigorosos requisitos de qualidade em e-mail corporativo.
Além disso você conta com uma equipe capaz de desenvolver e implementar rapidamente quaisquer funcionalidades novas que se façam necessárias para o seu caso particular.
O QUE ELE FAZ?
Além de oferecer todos os serviços tradicionais dos servidores de e-mail, o Servidor Dedicado de E-mail Corporativo do RegistroCom.Com oferece diversas características exclusivas entre as quais:
1 - Um Sistema Capaz de Responder a Todas as suas Perguntas:
Eu enviei uma mensagem importante, mas o destinatário alega não ter recebido. Por que ocorreu uma falha? De quem foi a falha?
O cliente alega que nos enviou um e-mail a vários dias cancelando um pedido, mas nós não recebemos este e-mail. Esta informação do cliente é verdadeira? De quem foi a falha?
Um funcionário alega não ter recebido uma mensagem importante. Podemos ter certeza se a mensagem foi entregue à caixa postal do funcionário?
Os funcionários de minha empresa estão usando corretamente os e-mail da empresa? Quem está cometendo excessos ou fazendo mal uso?
Que tipo de conteúdo está sendo enviado e recebido pelos funcionários? Quem está usando o e-mail da empresa para objetivos indesejáveis?
2 - Auditoria Externa Contínua
Para cada servidor é contratada uma conta de auditoria contínua em uma empresa externa (USA). Esta auditoria serve para registrar (e demonstrar) se o servidor está ou não funcionando corretamente (de 02 em 02 minutos a checagem é feita à partir de 30 cidades diferentes).
Nós armazenamos todas as mensagens. Se você precisar de qualquer mensagem enviada ou recebida no período que você desejar, nós temos cópia de tudo à sua disposição.
4 - Controle Rigoroso e Bem Documentado de Todos os E-mail Enviados
Nós temos registros detalhados e podemos responder minuciosamente o que ocorreu com cada mensagem enviada, emitindo um relatório oficial sempre que necessário. O período de armazenamento desta documentação é definido por você.
5 - Controle Rigoroso e Bem Documentado de Todos os E-mails Recebidos
Nós temos registros detalhados e podemos responder minuciosamente o que ocorreu com cada mensagem recebida, emitindo um relatório oficial sempre que necessário. O período de armazenamento desta documentação é definido por você.
6 - Controle Rigoroso e Bem Documentado de Todos as Falhas
Nós temos registros detalhados e podemos responder minuciosamente sobre cada falha ocorrida, emitindo um relatório oficial sempre que necessário. O período de armazenamento desta documentação é definido por você.
7 - Suporte de Alto Nível Acessível Diretamente ao Cliente
Os Servidores Corporativos De E-mails têm acesso direto ao suporte de alto nível, podendo solicitar, sugerir e trocar idéias diretamente com técnicos e engenheiros de sistema.
8 - Definições Totalmente Personalizadas
Você é quem decide quais as configurações o seu servidor deve usar. Isto significa que tem total controle sobre:
- Política anti-spam.
- Política de Firewall.
- Quantidade de domínios.
- Quantidade de contas de e-mail.
- Todos os detalhes relativos aos usuários, tais como limites de espaço, tipos de anexo aceitável, espaço em disco e muito mais.
CONTROLE E GARANTIA DE QUALIDADE
O Sistema de Gestão da Qualidade Do RegistroCom.Com é certificado pela ISO 9001 o que, mais uma vez, demonstra a grande preocupação da empresa com qualidade de seus produtos.
O RegistroCom.Com garante que:
a) O servidor estará sempre bem dimensionado para os requisitos apresentados e terá alta disponibilidade. Por isto nenhuma mensagem enviada ou recebida levará mais de 05 segundos para que o seu processamento seja iniciado. Em outras palavras não haverá "filas" no servidor, exceto quando ocasionado por falha de terceiros.
b) SLA de 99,99% - ou seja o servidor funcionará perfeitamente em 99,99% do tempo contratado, sendo admitidas falhas de, no máximo, duas horas por ano. É importante informar que embora tenhamos um SLA de 99,99%, na prática a disponibilidade destes servidores têm sido de 100.00% nos últimos 03 anos.
Fale conosco, nós iremos oferecer uma solução sob medida para as necessidades específicas de sua organização.
