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Registrar Domínios - Perguntas Frequentes

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Informações | Perguntas Frequentes



Perguntas Frequentes
de Registro de Domínio


1 - O que é necessário para registrar um domínio pontocom, pontonet ou pontoorg?

Resposta: Para registrar um domínio pontocom, pontonet ou pontoorg no RegistroCom.Com é necessário apenas preencher um breve formulário informando os dados do proprietário do domínio e do responsável pela cobrança deste domínio. O proprietário e o responsável pela cobrança poderão ser a mesma pessoa ou entidade. 


2 - Posso registrar um domínio brasileiro (com.br) no RegistroCom.Com?

Resposta: O   RegistroCom.Com é  representante  para o Brasil dos domínios mundiais (.com, .net e .org) e esta é a nossa especialidade, mas nós podemos ajudá-lo(a) e tomar todas as providências necessárias para realizar o  registro de seu domínio com.br ou de outros domínios  como por exemplo:  .la (Latin America), .tv, .ws, .cc etc. Se você precisar de orientação ou ajuda para registrar domínios .com.br ou de outros países entre em contato conosco. Para entrar em contato conosco  clique aqui!

 


3 - Quais caracteres posso usar em um nome de domínio mundial?

Resposta: Um nome de domínio mundial pode conter caracteres alfa-numéricos, ou seja: a, b, c, ..., z,0,1,2,3, ..., 9. O traço ou hífem (-) também é permitido, mas não pode estar no início ou no final de um nome. O tamanho máximo para um nome é de 63 caracteres, incluindo o sufixo .com .org .net. Não são permitidos: acentos, cedilha, pontos e caracteres especiais.

 


4 - É necessário ter servidores de DNS previamente configurados para registrar um domínio junto ao RegistroCom.Com?

Resposta: Não. Ao registrar um domínio no RegistroCom.Com os servidores de DNS iniciais são automaticamente configurados pelo nosso sistema. No entanto para que você possa utilizar seu domínio e postar conteúdo você deverá escolher o provedor de sua preferência que fornecerá os DNS e os demais recursos necessários.

Dica:
DNS significa Servidor de Nome de Domínio; para registrar um domínio tanto no Brasil quanto nos EUA, são necessários dois DNS. Para obter estes dois DNS você precisa contratar o serviço de hospedagem em um provedor. No entanto, quando você registra um domínio através do RegistroCom.Com, nós fornecemos, gratuitamente, estes dois DNS para você; assim, você pode registrar seu domínio  garantindo a propriedade de sua marca na internet e só precisará contratar um provedor quando for utilizar efetivamente seu domínio.


 

5 - Por quanto tempo poderei usar os servidores de DNS provisórios do RegistroCom.Com?

Resposta: Você poderá usar os DNS temporários do RegistroCom.Com até quando desejar publicar seu domínio e postar conteúdo, quando então deverá escolher o provedor de sua preferência.

 


6 - Por que o RegistroCom.Com precisa da confirmação de pagamento? Não é possível registrar o domínio imediatamente e posteriormente cancelá-lo, caso o pagamento não ocorra?

Resposta: Quando você registra ou renova um domínio através do RegistroCom.Com, o registro é efetivado junto à base de dados oficial dos EUA.  Uma vez que seu domínio esteja registrado o processo é completamente irreversível. Dai pra frente nós não temos mais nenhuma autonomia sobre seu domínio. Até mesmo se o RegistroCom.Com deixasse de existir seu domínio continuará registrado oficialmente nos EUA.   Além disso, a cada domínio registrado nós somos, automaticamente,  debitados. É por isso que nosso sistema está conectado à base de dados dos EUA com tríplice camada de criptografia, além da camada de criptografia que protege os dados que são enviados de seu computador até nossos servidores. Assim, seu domínio só é efetivamente registrado após a confirmação do pagamento. Isto significa que só existe garantia de sua propriedade sobre um domínio após o registro.

                                             

 

7 - A equipe do RegistroCom.Com pode configurar meu domínio?

Resposta: Não. A equipe do RegistroCom.Com  não tem acesso e nem permissão para alterar qualquer configuração em  nehuma hipótese. Apenas o proprietário do domínio, detentor do login e da senha cadastrada na ocasião do registro, pode alterar configurações ou designar pessoas ou instituições para fazer alterações nas configurações de seu domínio. No entanto, a equipe do RegistroCom.Com pode ajudar você, orientando-o(a) no que for necessário.



8 - Se eu registrar um domínio no RegistroCom.Com, outra pessoa pode registrá-lo novamente em outro local, como por exemplo na Networks Solutions?

Resposta: Absolutamente não. Uma vez que você tenha recebido um aviso de nosso sistema informando que seu domínio foi efetivamente registrado, fique tranquilo(a)!   Ninguém, em lugar nenhum poderá registar seu domínio.



9 - Fiz uma pesquisa na página inicial do RegistroCom.Com e meu domínio apareceu como disponível. Ao tentar registra-lo ele apareceu com não disponível. Por quê?

Resposta: A pesquisa disponível na página inicial do RegistroCom.Com oferece informações sobre os dados já atualizados do sistema de registro de domínios dos EUA, do Brasil e de mais vinte países. Quando você entra para registrar um domínio efetivamente, uma nova pesquisa, mais profunda é realizada, abrangendo inclusive os dados ainda não atualizados do sistema de registro dos EUA. Por exemplo: se alguém registra um domínio na Network Solutions e poucos minutos depois faz uma pesquisa na nossa página principal, os dados deste domínio recém-registrado aparecem como diponível por até 48horas, mas se você tentar registrar o domínio verá que isto não é possível. Da mesma forma: se você acaba de registrar um domínio conosco as demais pesquisas disponíveis na internet podem apresentar este domínio como disponível por até 48 horas, mas ninguém poderá mais registrar este domínio em lugar nenhum. Além disto, se um determinado domínio, registrado a bastante tempo, sofre alterações em suas configurações ele pode aparecer como disponível até que estas alterações sejam atualizadas pelo sistema, mas mesmo assim este domínio não pode ser registrado.

 


10 - Fiz um registro no RegistroCom.Com e  tudo parece ok: consigo gerenciar meu domínio e quando pesquiso por meu domínio no RegistroCom.Com ele aparece em meu nome. No entanto ao pesquisar diretamente na internic meu domínio aparece como disponível. Por quê?

RespostaInfelizmente as pesquisas disponibilizadas pela internic não são atualizadas  rapidamente. Um domínio registrado agora pode levar até 72 horas para aparecer como indisponível na internic, mas se você já recebeu a nossa confirmação informando que seu domínio foi efetivamente registrado fique tranquilo(a): ninguém mais poderá registrar seu domínio em lugar nenhum. Uma maneira de comprovar isto é tentar registrar  este domínio em outro registrador internacional: você verá que mesmo que as pesquisas ainda não estejam atualizadas não é possível registrar este domínio em lugar nenhum.


 

11 - Qual a documentação oficial que tenho ao registrar um domínio no  RegistroCom.Com e qual o foro competente para estas questões?

Resposta: Existe a "Política Uniforme da Disputa de Nomes de Domínio" que você pode conhecer clicando aqui.   Há também o "ACORDO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE REGISTRO DE DOMÍNIOS" que você pode conhecer clicando aqui. Quanto ao foro internacional para estas questões, ele está especificado nos documentos citados acima; na hipótose de questões nacionais envolvendo diretamente o RegistroCom.Com o único foro competente é o da comarca de Belo Horizonte (MG), que você concorda explicitamente em eleger ao utilizar qualquer serviço do RegistroCom.Com ou ao colocar em juízo qualquer questão envolvendo o RegistroCom.Com.



12 - Quais são os direitos e responsabilidades de um proprietário de domínio?

Resposta: Segundo o ICANN, o órgão máximo normativo dos domínios mundiais, os direitos e responsabilidades de um proprietário de domínio podem ser vistos no link ICANN .

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